摩拜疑似出現(xiàn)大面積宕機(jī) 即將突破兩千萬(wàn)的共享單車(chē)危機(jī)初現(xiàn)

　　文|黑馬哥

　　i黑馬訊 4月5日消息 今日，北京、廣州、成都等地的網(wǎng)友在微博上爆料稱，摩拜單車(chē)的“app閃退”，“用不了，客服也打不通”，疑似出現(xiàn)大面積宕機(jī)。

　　

 

　　i黑馬通過(guò)多部手機(jī)對(duì)身邊的多輛摩拜單車(chē)進(jìn)行了測(cè)試，掃描二維碼后彈出的頁(yè)面是“抱歉，服務(wù)暫時(shí)不可用，請(qǐng)稍后再試。”i黑馬就此事向摩拜單車(chē)核實(shí)，對(duì)方表示，“在做一個(gè)技術(shù)升級(jí)，少量用戶可能受到一定影響，預(yù)計(jì)很快搞定。”截至發(fā)稿前，摩拜單車(chē)已經(jīng)陸續(xù)恢復(fù)正常。

　　

 

　　

 

　　

 

　　共享單車(chē)是當(dāng)下最受關(guān)注的市場(chǎng)。資本和用戶熱情追捧的另一面，共享單車(chē)的運(yùn)營(yíng)事故也頻頻出現(xiàn)，之前是車(chē)輛損壞、占用公共資源、調(diào)度難、退費(fèi)難等一系列問(wèn)題被曝光，而現(xiàn)在隨著用戶使用熱情的高漲，系統(tǒng)宕機(jī)的危機(jī)開(kāi)始籠罩在平臺(tái)上空。

　　摩拜單車(chē)的首次大面積宕機(jī)出現(xiàn)在2016年9月19日，彼時(shí)共享單車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始升溫，摩拜單車(chē)成了資本和用戶追逐的明星企業(yè)，也經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)7個(gè)小時(shí)的宕機(jī)事故。

　　當(dāng)時(shí)，摩拜單車(chē)發(fā)布官方微博稱，“由于當(dāng)前app訪問(wèn)使用人數(shù)過(guò)多，導(dǎo)致服務(wù)暫不可用，系統(tǒng)將在二十分鐘之后恢復(fù)正常”;但20分鐘后系統(tǒng)并未恢復(fù)，直到晚上9點(diǎn)40分左右，摩拜單車(chē)才更新微博稱，“仍在事故恢復(fù)之中，后臺(tái)服務(wù)資源緊張，導(dǎo)致app上可以看到車(chē)，卻無(wú)法開(kāi)鎖，請(qǐng)您暫時(shí)選擇其他出行方式。”當(dāng)晚，摩拜單車(chē)CEO王曉峰專門(mén)就此事進(jìn)行了道歉，并發(fā)布了系統(tǒng)安全和架構(gòu)師的招聘需求。

　　3月27日，另一家共享單車(chē)平臺(tái)“ofo”首次出現(xiàn)宕機(jī)事故，ofo的App及小程序均無(wú)法正常使用，頁(yè)面一直顯示“網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤”。

　　屢屢宕機(jī)的背后，折射的是共享單車(chē)高速發(fā)展的隱憂。今年3月，摩拜單車(chē)的動(dòng)作不斷，除了一個(gè)月的免費(fèi)騎行之外，推出了紅包單車(chē)，希望通過(guò)紅包鼓勵(lì)的方式，解決自行車(chē)的潮汐效應(yīng)。3月29日，摩拜單車(chē)宣布正式與微信達(dá)成全面戰(zhàn)略合作，摩拜單車(chē)出現(xiàn)在微信錢(qián)包九宮格里，而摩拜單車(chē)小程序也順勢(shì)推出了“30天免費(fèi)騎行”活動(dòng)。不斷更新的玩法和海量用戶的涌入，都在增加系統(tǒng)負(fù)擔(dān)。

　　目前，根據(jù)摩拜單車(chē)與ofo官方披露的數(shù)據(jù)，ofo已經(jīng)在全國(guó)投放了超過(guò)250萬(wàn)輛自行車(chē)，日訂單已經(jīng)突破了一千萬(wàn)。摩拜單車(chē)方面并未披露具體的投放數(shù)量，不過(guò)其在北京、上海、廣州和天津四個(gè)城市的投放量，分別已經(jīng)超過(guò)了10萬(wàn)輛，總數(shù)早已經(jīng)超過(guò)了百萬(wàn)輛。據(jù)悉，雙方在年底的目標(biāo)都要超過(guò)一千萬(wàn)輛。

　　相比于海量投放，這兩家企業(yè)成立的時(shí)間都只有一兩年時(shí)間，雙方都沒(méi)有在這個(gè)領(lǐng)域有過(guò)多的技術(shù)積累，高速前進(jìn)的背后，未來(lái)的系統(tǒng)安全依然壓力重重。

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