新年喊話HR：你公司設(shè)好OKR了嗎？給你幾個(gè)案例做參考

　　各位HR，你的公司和團(tuán)隊(duì)建立他們的OKR目標(biāo)了嗎?如果沒有，現(xiàn)在還來得及，趕緊去學(xué)習(xí)如何設(shè)定2017 OKR目標(biāo)吧。我們會(huì)告訴你為什么你需要OKR目標(biāo)設(shè)定以及OKR對公司的益處，當(dāng)然還有OKR設(shè)定流程與模板!

　　在每家公司，大家可能用不同的體系在設(shè)定目標(biāo)，但不一定是OKRs。那么為什么我推薦OKRs(目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果)呢?因?yàn)樗嬲仟?dú)一無二和與眾不同的目標(biāo)管理工具，我來羅列一下它對企業(yè)的好處，看完你難道還不動(dòng)心?

　　OKR實(shí)施15條益處分享

　　1、將你的員工與你的公司目標(biāo)聯(lián)系起來

　　2、明確團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的方向

　　3、通過聚焦目標(biāo)來提高生產(chǎn)率

　　4、跟蹤目標(biāo)的進(jìn)展

　　5、做出更有效和更明智的決定

　　6、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可衡量，問責(zé)制和透明度

　　7、利用每周定期更新目標(biāo)，獲得市場洞察力

　　8、了解目標(biāo)進(jìn)展與公司愿景、戰(zhàn)略和優(yōu)先事件的一致性

　　9、有效制定明確的目標(biāo)

　　10、以更高的責(zé)任和透明度管理成果和執(zhí)行任務(wù)

　　11、通過目標(biāo)設(shè)定過程提升個(gè)人的參與和授權(quán)

　　12、提高組織高層管理人員的洞察力和透明度

　　13、分析目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)的根本原因

　　14、完善資源配置與管理

　　15、更好的跨團(tuán)隊(duì)配合與協(xié)作

　　記住，OKR目標(biāo)設(shè)定過程應(yīng)該從最高層開始。請確保首先設(shè)置公司級(jí)2017目標(biāo)。然后，再把這些目標(biāo)分解到部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人層面。這樣，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)和它的貢獻(xiàn)者才會(huì)為公司設(shè)定的2017目標(biāo)而努力。請現(xiàn)在就開始設(shè)定吧。因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)是2017第一季度啦!從2017 Q1開始，員工需要知道做什么來滿足他們的目標(biāo)，以及如何衡量自己的目標(biāo), 這些目標(biāo)都有助于公司的成功。

　　在設(shè)立OKR時(shí)，請參考以下注意事項(xiàng)

　　這是我培訓(xùn)與輔導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐OKR的經(jīng)驗(yàn)，一定要分享給你們：

　　1、新一年的開始是使用OKR(目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果)最佳時(shí)間。

　　2、最重要的是主管與下屬每周一次的OKR完成進(jìn)展檢查會(huì)議，主管給與反饋與輔導(dǎo)，主管可以了解員工OKR目標(biāo)進(jìn)展。

　　3、每季度的目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果各不超過1-3個(gè)，這樣更聚焦最重要的工作。

　　4、做一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)理!每周的OKR報(bào)告用數(shù)據(jù)說話。

　　5、設(shè)置OKR時(shí)請使用精確的語言，措辭清晰和可操作性，避免混亂。

　　6、如果遇到困難，看看谷歌是如何利用OKRs堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

　　下面，給HR們一點(diǎn)干貨吧!

　　OKR成功落地案例分享

　　行業(yè)：美國軟件公司—利騰科技

　　規(guī)模：200—500人

　　公司背景：

　　利騰科技是一家位于舊金山的美國軟件公司，他們主要為企業(yè)用戶提供客戶體驗(yàn)管理軟件，幫助企業(yè)品牌和她的消費(fèi)者之間建立起信任和聯(lián)系，也幫助消費(fèi)者分享經(jīng)驗(yàn)。公司在全球 34個(gè)國家都有業(yè)務(wù)，每月有一億的訪問量和7億的在線人數(shù)。

　　業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：

　　員工不清楚公司目標(biāo)，也不知道如何支持公司目標(biāo)

　　員工希望和公司其他同事一起合作，但是不知道其他人在干啥

　　管理層希望全公司有一個(gè)公共的平臺(tái)，一起分享公司目標(biāo)，一起努力，但又能保持靈活性

　　為何選用OKR：

　　利騰科技是一家非常強(qiáng)調(diào)合作與社區(qū)驅(qū)動(dòng)的一家公司，但是目前被傳統(tǒng)的目標(biāo)管理制度所約束，高層管理者希望有一個(gè)更加具體的、靈活的、透明的、敏捷的目標(biāo)設(shè)定與管理執(zhí)行方式，來快速完成公司使命。所以他們選擇了OKR這個(gè)創(chuàng)新的目標(biāo)管理與溝通方式，導(dǎo)入到工作中。公司人力資源副總裁這樣評(píng)價(jià)OKR：因?yàn)槲覀兿Ｍo每位員工授權(quán)，他們可以自己設(shè)置目標(biāo)，可以看到公司發(fā)生的一切，也允許員工以自己的方式提高與發(fā)展。

　　最后收益：

　　公司目標(biāo)變得簡單和輕松可見，員工很容易理解公司優(yōu)先級(jí)與自己目標(biāo)的關(guān)系。

　　同事目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和公司目標(biāo)都變得透明，個(gè)人在設(shè)置目標(biāo)時(shí)會(huì)考慮與同事目標(biāo)的相關(guān)性，所有目標(biāo)的質(zhì)量不斷提高。

　　在設(shè)置和衡量OKR的流程中，員工更加積極地參與到工作中，因?yàn)樗麄兞私獾酵碌墓ぷ鳎瑫r(shí)也把自己的工作也分享給其他人。

　　HR的心聲：

　　實(shí)施OKR，真的幫助我們找到了實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的秘密武器。

　　OKR使用模板分享

　　銷售崗位OKR設(shè)置案例分享

　　銷售總監(jiān)：

　　目標(biāo)1：完成公司第一季度銷售額

　　關(guān)鍵結(jié)果1：第一季度保證1000萬美金的合同預(yù)定

　　關(guān)鍵結(jié)果2：確保每位銷售經(jīng)理完成400萬美元預(yù)定合同

　　關(guān)鍵結(jié)果3：保證至少60%的銷售團(tuán)第完成指標(biāo)

　　關(guān)鍵結(jié)果4：參加3場行業(yè)峰會(huì)

　　目標(biāo)2：讓銷售團(tuán)隊(duì)變得更加有效率

　　關(guān)鍵結(jié)果1：第一季度開始開展銷售團(tuán)隊(duì)活力計(jì)劃

　　關(guān)鍵結(jié)果2：第一季度招聘3位銷售經(jīng)理

　　關(guān)鍵結(jié)果3：2月底完成銷售人員認(rèn)證項(xiàng)目

　　關(guān)鍵結(jié)果4：1/31日之前革新銷售薪酬與獎(jiǎng)金規(guī)定

　　銷售經(jīng)理：

　　目標(biāo)1：大力促進(jìn)新市場的發(fā)展

　　關(guān)鍵結(jié)果1：招聘兩位客戶主管

　　關(guān)鍵結(jié)果2：第一季度末尋找到45個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)

　　關(guān)鍵結(jié)果3：與市場負(fù)責(zé)人一起設(shè)計(jì)下季度銷售目標(biāo)

　　關(guān)鍵結(jié)果4：與同事發(fā)分享3個(gè)成功報(bào)價(jià)案例

　　目標(biāo)2：第一季度完成新潛在客戶銷售額

　　關(guān)鍵結(jié)果1：第一季度完成銷售額100萬美元

　　關(guān)鍵結(jié)果2：第一季度末完成400萬美元的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)創(chuàng)建

　　關(guān)鍵結(jié)果3：持續(xù)保證銷售庫里面有3倍的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)

　　關(guān)鍵結(jié)果4：1月保證完成20% 的業(yè)務(wù)，而2月完成至少50%的業(yè)務(wù)量。

　　銷售代表：

　　目標(biāo)1：設(shè)計(jì)與執(zhí)行銷售代表新媒體銷售流程與指導(dǎo)手冊

　　關(guān)鍵結(jié)果1：2/13之前設(shè)計(jì)新媒體銷售郵件模板

　　關(guān)鍵結(jié)果2：第一季度每周發(fā)送邀請郵件給10個(gè)客戶

　　關(guān)鍵結(jié)果3：培訓(xùn)3位銷售代表熟悉銷售流程

　　關(guān)鍵結(jié)果4：每周100%完成銷售機(jī)會(huì)收集。

　　目標(biāo)2：完成第一季度銷售目標(biāo)

　　關(guān)鍵結(jié)果1：1/31日之前為每個(gè)行業(yè)的客戶完成客戶計(jì)劃

　　關(guān)鍵結(jié)果2：第一季度產(chǎn)生60份數(shù)據(jù)

　　關(guān)鍵結(jié)果3：3/1日之前收集30家世界500強(qiáng)的CTO會(huì)議信息。

　　關(guān)鍵結(jié)果4：第一季度完成20萬美元的預(yù)訂

　　HR們，還猶豫什么?一齊向Google 學(xué)習(xí)吧!讓OKR給你的企業(yè)帶來更多的好處。