身處在工程部,每天要面臨大大小小的維保任務(wù),上到臨時(shí)的大維修,下到日常維修巡檢、保養(yǎng).
可以說,假如酒店是航天飛船,我們工程部就是飛船上的一顆顆鉚釘,是酒店經(jīng)營(yíng)中不可替代的無(wú)價(jià)之寶.
關(guān)于工程部的重要性,酒店人心里都一清二楚,但回歸現(xiàn)實(shí),工程部卻一直拿著低的基本工資,無(wú)價(jià)之寶變成了吃死工資的打雜,在會(huì)議還將成為頭號(hào)批斗對(duì)象.
在每周的酒店例會(huì)上,工程部總監(jiān)面臨多的,就是來(lái)自各個(gè)部門的指責(zé),會(huì)議上全程都抬不起頭,又看看自己手上厚厚一塌的維修工單,心里更是憋屈.
問
工程部工作沒有記錄?
不是.
不管哪家酒店,都會(huì)對(duì)師傅們每天的工作進(jìn)行記錄,但問題,就出在了維修工單記錄上.
維修
工單
在傳統(tǒng)的管理模式中,記錄采用多聯(lián)的紙質(zhì)維修工單,紙質(zhì)容易丟失又難以統(tǒng)計(jì),照片和視頻也很難附加,后期萬(wàn)一出了問題,再追根溯源更是難上加難.
只能在領(lǐng)導(dǎo)面前落下工程部不靠譜的印象,
努力得不到回報(bào).
之后工程部就陷入了死循環(huán),修多修少都是修,哪怕干的再多,干多干少都是基本工資.維修部也曾有一番熱血,面對(duì)現(xiàn)實(shí)也只能低頭.
問
在工程部干,
就得一輩子抬不起頭?
工程部,也要昂首抬頭.
所以,易匠維保站了出來(lái).
易匠維保研發(fā)了易匠維保管理云平臺(tái).
1
在完全尊重酒店管理人員
原有工作習(xí)慣的前提下:
將整個(gè)維修保養(yǎng)服務(wù)流程植入易匠維保APP中,并配合WEB端多端并行組成便捷、全面的優(yōu)良管理體系.
2
在優(yōu)化酒店工程部工作體系前提下:
易匠維保管理云平臺(tái)還提供多樣的數(shù)據(jù)導(dǎo)出及圖像化的統(tǒng)計(jì)分析服務(wù),完善運(yùn)維流程將"人"、"物"、"事"及"時(shí)間"關(guān)聯(lián)起來(lái)做到責(zé)任到人,效率到分.
3
在調(diào)研多次熟知溯源重要性的前提下:
易匠維保用信息化的手段打通部門間的壁壘,達(dá)到為每一次維修服務(wù)提供可溯源的效果.
讓工程部管理人員在每次酒店例會(huì)中都能對(duì)酒店日常運(yùn)行提出科學(xué)化合理化的意見,同時(shí)為此提供有力的佐證.
現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)的時(shí)代,管理也需要跟上時(shí)代的腳步,才能乘風(fēng)破浪,易匠維保管理云平臺(tái)便是酒店工程管理利器.
易匠維保還能做什么?
易匠維保是通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù),研發(fā)的運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)管理和0T0在線服務(wù)平臺(tái).
主要管理功能
易匠維保
運(yùn)維服務(wù)管理平臺(tái)
日常報(bào)修【創(chuàng)建服務(wù)】
工單任務(wù)【維修/服務(wù)】
區(qū)域巡檢【設(shè)備類、安全類】
系統(tǒng)保養(yǎng)【區(qū)域、設(shè)備】
設(shè)備設(shè)施在線管理
備品備件【易耗品】管理
外維服務(wù)【+服務(wù)外包】
能源監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)
人員管理【KPI分析】
設(shè)備的智能預(yù)警+智能報(bào)修+智能派單
在線培訓(xùn)......
