據了解，良多家電經由較長時間使用后，其產生的靜電會吸附大量的灰塵和污垢，久而久之，機身內部就會變成藏污納垢和滋生細菌的場所。好比洗衣機，在內筒和外筒之間的筒壁上輕易積累污垢、水垢及洗滌劑殘留物，因為洗衣機一般都放置在相對陰暗的衛生間內，所以輕易滋生細菌；空調的過濾網上輕易積累灰塵、污垢，若長時間不用，蒸發器、冷凝器等部件上輕易滋生細菌；熱水器使用時間久了，會泛起水垢……“空調在運行中，如同一臺吸塵器，輕易藏污納垢。特別是停機后，溫度的恢復會使細菌繁殖加快，直接影響到空調使用者的身體健康。”為此，有家電業專家表示，除了空調外，洗衣機、冰箱、吸油煙機等在長期使用后，如不留意清潔，同樣輕易變成滋生細菌的溫床。按期對家電進行清洗不但可以帶來一個恬靜健康的環境，還可以進步整機使用效果、延長家電使用壽命，既可節省電費又能減少維修用度。
“我們用酒精對家電表面進行清洗，里面一般不洗”。做了多年鐘點工的王阿姨對記者說。
記者從市區多家家政公司了解到，目前家政市場上的普通鐘點工只能提供最基本的家電清潔服務，一般只用布擦拭家電表面的灰塵、污垢，最多將抽油煙機進行簡樸的拆洗，對于家電的內部清潔則無能為力；少數負責特殊工種的家政工會清洗空調，但也只是清洗室內機的過濾網，不負責室外機。
家電商場會不會提供這方面售后服務？記者從市區的幾家家電商場獲悉，他們推出的家電清洗服務目前主要針對空調、熱水器和抽油煙機，至于-諸如飲水機、冰箱、洗衣機等家電，則不在清洗范圍之內。
家電清洗作為最近幾年興起的一個細分化的服務行，很輕易被曲解成一個沒有技術含量的普通清潔。記者獲悉，這個行業的全稱為“家電、電子設備帶電清洗”，清洗范圍包括：空調、太陽能熱水器、油煙機、電磁爐、洗衣機、冰箱等所有家電。清洗方法不是一般的只是做表面清潔工作，清洗所有的家用電器都是內外的清洗，樞紐是清洗各個部件，除垢除菌。
據了解，除了一些家電廠商在服務營銷中額外增加保養清洗，少數家電維修部分在維修也承攬清洗業務外，承擔家電清洗的多是家政服務職員，還有街頭巷尾騎著自行車吆喝的“清洗游擊隊”，技術不外關、收費混亂成了這一行業的一大頑癥。
既然消費者有需求，市場上為什么沒有一支正規的家電清洗步隊？業內專家以為，要專業從事家電清洗行業，至少得具備人力和設備，而這一行業對這兩方面的要求都比較高，制約了其發展的步伐。
不外，廠商為何不愿意提供清洗保養服務？記者走訪后了解到，主要原因還在于本錢。
假如廠商提供服務，則要培訓專業職員，用度開銷較大，清洗一次的本錢大約在六七十元。“因為走街串巷的“游擊隊”存在，收個二三十元也就差未幾了。假如我們開價70元，估計不少市民會選擇價廉的‘游擊隊’。”某空調品牌售后服務部負責人表示出無奈，“這樣一來，家電清洗這塊業務天然很難正常發展起來。”
另外，家電清洗作為一種新型的服務形式，工作流程、價格、服務水同等都需要規范。因為國家尚沒有相關的清洗尺度，因此在提供服務時良多工作難以量化，如“怎么算洗干凈”、“哪些地方一定要洗”等題目并不量化。
采訪中，不少市民表示，但愿家電清洗作為一個專業行當泛起。對此，有業內人士以為，從長遠看，這一行業的市場遠景肯定不錯，但因為國家制定的“三包”劃定中，并沒有明確劃定家電清洗這方面的內容及收費尺度，要專業從事家電清洗行業，至少得具備人力和設備，而這一行業對這兩方面的要求都比較高，因此這塊市場還有待于開發。“假如按照空調清洗一次收100元，洗衣機清洗收費50元，冰箱清洗收費30元算計，家電清洗是一個利潤可觀的行業。但目前惟一欠缺的是，專業技術職員缺乏。”吳經理說。
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公司致力于成為全球知名家電企業的戰略合作伙伴，幫助整合客戶售前、促銷、售后服務資源，降低整體運營成本，取得競爭優勢、贏得消費者。
格科在中國市場的客戶包括美的、九陽、TCL、蘇泊爾、奧克斯、格力、海爾、皇明、安吉爾、科龍、奔騰、老板、國美、蘇寧、永樂等上百家知名家電企業，他們均處于行業領導地位。
公司國內銷售總部設在美麗的海南島，營銷機構遍及全國32個省市。海外銷售總部設在中國經濟最發達的城市----上海市，業務范圍包括東南亞、北美、歐洲和日本等
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