隨著寒假的到來(lái)，大批課后輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)始招生，現(xiàn)在各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈了，尤其對(duì)于剛開(kāi)班的課后輔導(dǎo)班，如果沒(méi)有好的教學(xué)質(zhì)量，就是沒(méi)有好的經(jīng)營(yíng)方法，就沒(méi)有好的口碑，沒(méi)有穩(wěn)定的客戶群，沒(méi)有好的維護(hù)團(tuán)隊(duì)。這樣會(huì)很容易被現(xiàn)在的市場(chǎng)給淘汰。那么課后輔導(dǎo)班招生有哪些策略和途徑呢?
祝博士對(duì)寒假開(kāi)課后輔導(dǎo)班宣傳招生建議？
課后輔導(dǎo)班5大招生策略：
一、對(duì)客戶資料進(jìn)行有效管理
對(duì)于每一個(gè)電詢、面詢客戶，要詳細(xì)記錄孩子的姓名、年齡、是否報(bào)過(guò)英語(yǔ)-、學(xué)習(xí)的是什么課程、家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)持何種態(tài)度、家長(zhǎng)的綜合素質(zhì)等等，同時(shí)對(duì)資料做好管理。
二、對(duì)客戶進(jìn)行分類分層次分析
首先判斷家長(zhǎng)的意向是否強(qiáng)烈，然后制造緊迫感;其次根據(jù)家長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)情況，決定哪種班型和課程。如果是高端客戶，需要推VIP的班型;第三根據(jù)孩子年齡和學(xué)科基礎(chǔ)，判斷孩子處于哪個(gè)階段;第四根據(jù)家長(zhǎng)的需求，是推多期還是二期，如果溝通順暢，家長(zhǎng)意愿強(qiáng)烈，我們可以馬上推出多期優(yōu)惠的方案。如果家長(zhǎng)意愿不強(qiáng)烈，我們也可以說(shuō)明一下，此時(shí)不要過(guò)多強(qiáng)調(diào)多期，以免讓家長(zhǎng)產(chǎn)生排斥心理;第五判斷是否需要-多科。
三、要把握成交的心理
招生本身是一項(xiàng)值得人們尊敬的工作，因?yàn)樗哂泻軓?qiáng)的挑戰(zhàn)性。首先要把握成交的心理。要懂得學(xué)生、家長(zhǎng)說(shuō)“不”并不等于拒絕，學(xué)生、家長(zhǎng)的異議實(shí)際上是成交的希望。在招生的過(guò)程中要懂得換位思考，并且要認(rèn)真區(qū)別對(duì)待每個(gè)潛在學(xué)生、家長(zhǎng)。
四、見(jiàn)好就收
跟家長(zhǎng)溝通過(guò)程中，語(yǔ)言保持簡(jiǎn)潔，多采用設(shè)問(wèn)的方式把咨詢過(guò)程推向前進(jìn)。要把握交流進(jìn)度，當(dāng)家長(zhǎng)已有購(gòu)買時(shí)，我們不要繼續(xù)促單，必須做一個(gè)停頓，為以后的攻單做鋪墊。對(duì)于主動(dòng)來(lái)電或者上門咨詢的潛在客戶，要突出我們的優(yōu)勢(shì)，短時(shí)間內(nèi)抓住客戶的心。讓家長(zhǎng)在電話里簡(jiǎn)單了解課程，對(duì)課程有一個(gè)良好的印象。切忌急躁，不能讓家長(zhǎng)感受到我們的迫不及待。
五、敏捷的思維邏輯
充分運(yùn)用敏捷的思維邏輯，良好到位的言語(yǔ)表達(dá)，耐心為學(xué)生、家長(zhǎng)解決問(wèn)題，與學(xué)生、家長(zhǎng)之間保持朋友間的信任與好感，避免過(guò)度推銷。這樣能為自己的招生開(kāi)辟坦途、改變結(jié)局。最后我們要有效縮短咨詢周期，在恰當(dāng)?shù)某山粫r(shí)機(jī)采用恰當(dāng)?shù)姆椒ù俪山灰?，一定要讓學(xué)生、家長(zhǎng)成為贏家。作為一名優(yōu)秀的招生人員一定要將自己的優(yōu)勢(shì)集合，形成屬于自己的正確的招生方法。
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